Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Push Service respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul acestui site web sau în relația noastră comercială.

2. Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal este Push Service, cu sediul în Strada Mecanicilor nr. 47, Sector 3, București, România.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

3. Categorii de date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
• Date privind preferințele: servicii solicitate, istoric de interacțiuni

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Gestionarea solicitărilor de servicii și a programărilor
• Comunicarea cu clienții și răspunsul la întrebări
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorului
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
• Analiza statistică și optimizarea site-ului web

5. Temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru anumite categorii de date
• Executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale la cererea dumneavoastră
• Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin
• Interesele noastre legitime de a îmbunătăți serviciile și de a comunica eficient cu clienții

6. Durata de stocare

Datele personale sunt stocate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date din formulare de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
• Date financiare și facturare: 10 ani conform legislației fiscale
• Date de navegare și cookie-uri: conform politicii de cookie-uri

7. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem, nu înregistrăm și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Datele pot fi dezvăluite către:

• Furnizori de servicii tehnice care ne sprijină în operarea site-ului
• Autorități publice când acest lucru este impus de lege

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Acestea includ criptarea datelor în tranzit, accesul restricționat la datele personale și monitorizarea continuă a sistemelor noastre.

10. Transferuri internaționale

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Uniunii Europene. În cazul în care acest lucru devine necesar, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform cerințelor GDPR.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru web. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Push Service
Strada Mecanicilor nr. 47, Sector 3, București, România
Email: [email protected]